Google Apps - Infonuagique Montréal

Formation Google Apps: Apprenez en bénéficiant des conseils d'experts

Google Apps est une suite complète et flexible d’applications de bureautique pour les entreprises. Elle permet aux employés d’être plus productifs et efficaces tout en favorisant la collaboration.
Même si les applications Google Apps sont faciles à utiliser, il est recommandé de suivre une formation pour rendre l’utilisation optimale et donc productive.

Une formation adéquate à Google Apps est essentielle à l'adoption par les utilisateurs de ces produits et représentera en bout de ligne une implantation réussie. La formation facilite la transition des utilisateurs vers les nouvelles technologies d’informatique en nuage.

Formation Apprentissage (GA1010)

Une bonne formation initiale des utilisateurs est la clé de l'adoption rapide des nouvelles technologies. Cette formation complète et efficace qui passe en revue les principales fonctionnalités de collaboration et de communication de la suite. Cette approche permet de maximiser les bénéfices par les utilisateurs, et aussi de diminuer les besoins de support technique ultérieurs.

Objectifs

• Assimiler les valeurs ajoutées des applications Google : courriels, agendas, documents, mobilité...
• Maîtriser la puissance du travail collaboratif en temps réel et en ligne
• Améliorer la productivité et faciliter le travail en équipe

Contenu

• Une demie-journée de formation sur les outils Gmail, Google Docs et Google Agenda
• Deux semaines de support post-formation par téléphone ou par courriel
• Guide de transition pour le passage de Microsoft Outlook vers Gmail
• Centre de formation en ligne avec tutoriels et captures d'écrans

Formation Administrateur (GA2010)

Cette formation permet aux administrateurs des comptes de maîtriser les fonctionnalités propre à la gestion des comptes : paramétrage des applications, gestion de pourriels, de l'antivirus, des politiques de sécurité, des mots de passe, création de nouveaux comptes utilisateurs, migration d'autres boîtes mails, gestion de la rotation du personnel, obtention de rapports d'utilisation des comptes...

Objectifs

• Gestion des utilisateurs de l’entreprise et rotation du personnel
• Maîtrise des options de sécurité
• Apprendre à gérer les différents services Google Apps
• Maîtrise de la gestion des groupes d’utilisateurs
• Répondre aux problèmes les plus courants

Contenu

• Une demie-journée de formation sur la gestion des outils Google Apps
• Cas d'études des principaux problèmes rencontrés par les utilisateurs
• Un mois de support post-formation par courriel ou téléphone

Formation Google Postini (GA2410)

La formation permet aux administrateurs de maîtriser les aspects techniques des outils Postini. Plusieurs paramètres servent à configurer les services Postini pour s’assurer que ceux-ci répondent adéquatement aux politiques de sécurité et de confidentialité actuellement en vigueur dans l’entreprise.

Objectifs

• Apprendre à créer une hiérarchie d'utilisateurs
• Gestion de la création des filtres de contenu et des pièces jointes
• Maîtrise du paramétrage de l'anti-virus et de l'anti-spam
• Maîtrise de la consultation des mises en quarantaine

Contenu

• Une demie-journée de formation sur l'administration de Google Postini
• Cas d'études des principaux problèmes rencontrés par les utilisateurs et les administrateurs
• Un mois de support post-formation par courriel ou téléphone