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Qu'est-ce qu’une entreprise dans le nuage?

Les technologies dans l’entreprise sont souvent associées comme étant peu flexibles et cher à faire évoluer. Le nuage informatique permet justement à votre entreprise d’en faire plus avec moins et vous donne la capacité d’adaptation nécessaire à un marché en constante évolution.

Pour qu’une entreprise fonctionne dans le nuage, il est important d’effectuer une analyse des technologies actuellement en place. L'objectif est de faire évoluer et d’apporter des solutions aux défis technologiques de l’entreprise.

La technologie infonuagique permet à des utilisateurs de plus en plus mobile d’avoir accès à l’information en tout temps. Tirer au maximum profit de ce bouleversement nécessite de repenser à tout ce qui devient possible pour votre entreprise dans le nuage.

Par où commencer pour aller dans cette direction?

L'analyse en profondeur de vos besoins d'affaires est essentielle. À ce sujet, nos clients ont remarqué que presque tous les services de leur entreprise peuvent fonctionner grâce à l’informatique en nuage. Et comme vos employés utilisent de plus en plus des applications comme Zoho, Salesforce ou Google, vous allez rapidement remarquer les avantages de cette technologie.

 

 

Le marketing

Le nuage informatique permet de mettre votre clientèle au centre de votre processus de vente tout en gardant des perspectives plus engagée et votre équipe plus productive. Easycloud a aidé plusieurs entreprises à utiliser Salesforce ou Zoho CRM en tant qu’application principale pour la vente et le marketing. Cela leur a permis d’avoir plus de flexibilité pour gagner de nouvelles opportunités d’affaires.

Le service à la clientèle

Le nuage informatique permet de communiquer avec les clients où qu'ils soient. Easycloud a aidé plusieurs entreprises à utiliser Salesforce Service Cloud ou Zoho Support pour créer un engagement avec la communauté autour de leurs produits et services. Cela a entrainé une amélioration du taux de satisfaction des clients.

Le service TI

De part sa constante évolution, les technologies infonuagique libèrent l'équipe TI tel un leader de changement, de facteur d'innovation et de développement de processus. Mais le nuage oblige à travailler différemment avec notamment le développement d'applications, la planification et le soutien aux usagers.